ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания услуг
по нейрорасстановке.
Российская Федерация, город Москва
Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «НЕЙРОСЕРВИС» (ОГРН 1257700587165, ИНН 9704268434, адрес: 119002, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хамовники, б-р Смоленский, д. 24, стр. 2), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг с любым полностью дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте.
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации
настоящий документ является публичной офертой.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком, возникающие при оказании услуг по проведению нейрорасстановки в цифровой форме.
1.2. Акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации признаётся совершение Заказчиком любого из действий, направленных на принятие условий оферты, включая, но не ограничиваясь:
- оплата услуг Исполнителя;
- заполнением и направлением анкеты либо иной формы сбора информации;
- началом фактического исполнения соответствующих положений настоящей Оферты.
1.3. С момента акцепта настоящей оферты договор считается заключённым в простой письменной форме.
1.4. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта оферты:
- полностью ознакомился с её условиями;
- понимает правовую природу оказываемых услуг;
- осознаёт объём предоставляемых прав и ограничений.
1.5. В случае несогласия с любым из пунктов Оферты, Заказчик обязан отказаться от исполнения положений Оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу нейрорасстановки, представляющую собой информационно-аналитическую сессию Заказчика и Исполнителя, направленную на структурирование информации и подготовки ее к возможному оказанию иных услуг Исполнителя, добровольно предоставленной Заказчиком, а Заказчик обязуется оплатить указанную услугу.
2.2. Нейрорасстановка проводится создаётся с учётом информации, добровольно предоставленной Заказчиком, и является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
2.3. Услуга носит информационно-творческий характер и не является гарантией достижения конкретного физиологического, психологического, медицинского либо иного измеримого результата.
2.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо субъективного эффекта, состояния либо изменения самочувствия в результате использования результата оказанных услуг.
2.5. Услуга нейрорасстановки является самостоятельной услугой, не включённой в иные услуги Исполнителя и не образующей обязательства Исполнителя по оказанию каких-либо дополнительных услуг Заказчику.
3. Юридическая квалификация услуги
3.1. Услуги, оказываемые в рамках настоящей оферты:
- не являются медицинскими услугами в смысле Федерального закона № 323-ФЗ
- «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- не являются психологической либо психотерапевтической деятельностью;
- не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
- не подлежат лицензированию.
3.2. Нейрорасстановка не предназначена для диагностики, лечения, профилактики психологических заболеваний.
3.3. Все консультации, предоставляемые Исполнителем, носят информационно-разъяснительный характер и не могут рассматриваться как профессиональные рекомендации в области медицины, психологии либо иной регулируемой деятельности.
4. Состав и объём услуг
4.1. В рамках оказания услуг Исполнитель осуществляет:
4.1.1. Сбор и анализ информации, предоставленной Заказчиком в электронной форме.
4.1.2. проведение одной онлайн-сессии нейрорасстановки.
4.1.3. формирование внутренних выводов, используемых Исполнителем в рамках оказания услуги.
4.1.4. Передачу Заказчику результата оказанных услуг путём предоставления электронного доступа к отчету.
5. Сроки оказания услуг
5.1. Услуга нейрорасстановки оказывается единовременно в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента поступления оплаты.
5.2. Исполнитель вправе корректировать сроки оказания услуг в зависимости от исполнения обязательства со стороны Заказчика.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Обязанности Исполнителя
6.1.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги лично либо с привлечением третьих лиц, действуя разумно и добросовестно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, требованиями действующего законодательства Российской Федерации, а также с учётом характера оказываемой услуги.
6.1.2. Исполнитель обязуется оказать услуги в согласованные сроки при условии надлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств, в том числе по оплате услуг и предоставлению необходимой информации.
6.1.3. Исполнитель обязуется использовать информацию, предоставленную Заказчиком, исключительно в целях исполнения настоящего договора и не раскрывать её третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.1.4. Исполнитель обязуется обеспечить оказание услуги, не нарушая права третьих лиц, включая исключительные и личные неимущественные права авторов.
6.1.5. Исполнитель обязуется передать Заказчику результат оказанных услуг в цифровом формате посредством электронных каналов связи.
6.2. Права Исполнителя
6.2.1. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика сведения и информацию, необходимые для оказания услуг.
6.2.2. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты либо непредоставления необходимой информации.
6.2.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при существенном нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты, включая нарушение порядка использования результата услуг.
6.2.4. Исполнитель вправе считать услуги оказанными в части фактически выполненных действий при невозможности их завершения по вине Заказчика.
6.2.5. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в случае просрочки внесения Заказчиком оплаты более чем на 15 календарных дней. В этом случае удерживается сумма, соразмерная фактически понесенным расходам и оказанным услугам.
6.3. Обязанности Заказчика
6.3.1. Заказчик обязуется своевременно и в полном объёме оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.
6.3.2. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю достоверную, актуальную и достаточную информацию, необходимую для оказания услуг, а также своевременно отвечать на запросы Исполнителя.
6.3.3. Заказчик обязуется использовать результат оказанных услуг исключительно в пределах предоставленных ему прав и не допускать использования результата оказанных услуг способами, не предусмотренными настоящей Офертой.
6.3.4. Заказчик обязуется действовать добросовестно и разумно, не злоупотреблять своими правами и не предъявлять требований, не основанных на условиях настоящей Оферты или действующем законодательстве Российской Федерации.
6.4. Права Заказчика
6.4.1. Заказчик вправе получать информацию о ходе оказания услуг в разумных пределах.
6.4.2. Заказчик вправе использовать результат оказанных услуг в порядке и объёме, предусмотренных настоящей Офертой.
6.5. Стороны обязуются действовать добросовестно и разумно при реализации прав и исполнении обязанностей по настоящей Оферте.
6.6. Не допускается злоупотребление правами, в том числе предъявление требований, направленных на уклонение от оплаты услуг либо получение необоснованных преимуществ.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость услуг Исполнителя составляет 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
7.2. Оплата производится в порядке и сроки, указанные на сайте Исполнителя https://neiro-service.ru/ , либо отдельно согласованные Сторонами.
7.3. Денежные средства, уплаченные Заказчиком, являются вознаграждением за организацию и выполнение комплекса услуг, а не за достижение какого-либо результата.
7.4. Исполнитель приступает к оказанию услуг исключительно после поступления оплаты в полном объёме либо в размере первого платежа, если предусмотрена поэтапная оплата.
7.5. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты сроки оказания услуг подлежат соразмерному переносу.
7.6. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков оказания услуг, вызванное действиями (бездействием) Заказчика.
8. ПОРЯДОК ПРИЁМКИ УСЛУГ И ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК.
8.1. Результат оказанных услуг считается переданным Заказчику с момента проведения сеанса нейрорасстановки и предоставления соответствующего отчета. Отчет в виде электронного документа направляется Заказчику в течении 14 календарных дней с момент проведения сеанса нейрорасстановки любым из известных Исполнителю способом (email, мессенджеры и т.п.).
8.2. Заказчик обязан в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения результата оказанных услуг направить Исполнителю мотивированные письменные замечания.
8.3. В случае если в указанный срок замечания не направлены, результат оказанных услуг считается принятым Заказчиком в полном объёме и без возражений.
8.4. Замечания, основанные на субъективных ожиданиях, эмоциональном восприятии либо несоответствии личным предпочтениям Заказчика, не являются основанием для признания услуг оказанными ненадлежащим образом.
8.5. Все претензии Заказчика, связанные с оказанием услуг, направляются Исполнителю в письменной форме по адресу электронной почты, указанному на сайте Исполнителя https://neiro-service.ru/.
8.6. Претензия должна содержать описание обстоятельств, ссылки на конкретные положения Оферты и обоснование заявленных требований.
8.7. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
8.8. Несоблюдение претензионного порядка является основанием для оставления требований без рассмотрения.
9. Права на результат интеллектуальной деятельности
9.1. Исключительное право на результат оказанных услуг в полном объёме принадлежит Исполнителю в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации.
9.2. Заказчику предоставляется ограниченное неисключительное право использования результата оказанных услуг исключительно путём личного использования.
9.3. Заказчику запрещается:
- распространять результат в коммерческих целях;
- доводить его до всеобщего сведения с целью извлечения прибыли;
- использовать в коммерческих целях;
- передавать третьим лицам;
- перерабатывать либо создавать производные произведения.
9.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить права Заказчика на использование результата оказанных услуг в случае выявления нарушений обязательств, установленных настоящей Офертой, со стороны Заказчика.
10. Обработка персональных данных
10.1. Исполнитель является оператором персональных данных в смысле Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 указанного закона — в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
10.3. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- заключение и исполнение договора;
- проведение сеанса нейрорасстановки;
- коммуникация с Заказчиком.
10.4. Состав обрабатываемых данных может включать:
- имя или псевдоним;
- контактные данные;
- сведения, добровольно предоставленные Заказчиком.
10.5. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
10.6. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, свободно, своей волей и в своём интересе даёт конкретное, информированное и сознательное согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.6.1. Согласие даётся на совершение следующих действий с персональными данными, включая, но не ограничиваясь: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (в случаях, предусмотренных законодательством), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
10.6.2. Персональные данные обрабатываются в целях заключения и исполнения договора, оказания соответствующих услуг, осуществления коммуникации с Заказчиком, а также исполнения требований законодательства Российской Федерации.
10.6.3. Обрабатываемые персональные данные могут включать: имя (в том числе псевдоним), контактные данные, а также сведения, добровольно предоставленные Заказчиком в процессе оказания услуг.
10.6.4. Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его прекращения, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.
10.6.5. Заказчик уведомлён о праве отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления Исполнителю. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента его получения.
11. Ответственность сторон
11.1. Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за субъективное восприятие Заказчиком результата оказанных услуг, включая, но не ограничиваясь, индивидуальные ожидания, эмоциональные реакции, личные впечатления, оценочные суждения, а также несоответствие результата услуг внутренним представлениям Заказчика о желаемом эффекте либо предполагаемом результате.
11.3. Заказчик признаёт и соглашается с тем, что оказываемые Исполнителем услуги носят информационно-творческий характер, не предполагают достижения объективно измеримого результата и не содержат гарантий наступления каких-либо изменений состояния, ощущений либо иных последствий субъективного характера.
11.4. Исполнитель не несёт ответственности за любые прямые или косвенные последствия, возникшие у Заказчика в результате использования либо невозможности использования результата оказанных услуг, включая, но не ограничиваясь, изменения эмоционального состояния, психологического восприятия, поведения, самочувствия, образа жизни, а также любые решения, действия либо бездействие Заказчика, принятые им самостоятельно на основании либо с учётом результата оказанных услуг.
11.5. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за использование результата оказанных услуг и подтверждает, что принимает решения об их использовании, а также оценивает возможные последствия такого использования по своему усмотрению, действуя разумно и добросовестно.
11.6. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый жизни, здоровью либо имуществу Заказчика или третьих лиц, если такой вред возник в результате самостоятельных действий Заказчика, его субъективного восприятия результата оказанных услуг, либо использования результата оказанных услуг не в соответствии с условиями настоящей Оферты.
11.7. Ограничение ответственности, установленное настоящим разделом, применяется в максимально допустимом объёме, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, и не направлено на исключение ответственности Исполнителя в случаях, когда такое исключение прямо запрещено законом.
12. Разрешение споров и применимое право
12.1. Все споры подлежат разрешению путём переговоров.
12.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
12.3. Применимым правом является право Российской Федерации.